餐饮 培训资料 酒店餐饮部业务培训手册

酒店餐饮部业务培训手册

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餐饮部业务培训手册 目录 第一章餐饮服务员的礼貌修养 第二章餐饮服务的基本技能 第三章餐饮服务程序 第四章酒水知识 第五章菜肴知识 第六章餐饮服务员的服务技能 第七章饮食卫生 第八章餐厅主要设备用具家具的使用与保管 第九章餐厅班组管理的一般知识
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