餐饮 操作流程 餐厅服务员细目表

餐厅服务员细目表

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餐厅现金结账服务 操作准备: 场地:餐厅 物品:账单、收银簿、笔等 操作步骤 确认应收金额并制作账单 当客人示意结账时,服务员迅速到收款台领取客人账单,并要确认客人用什么方式结账。 账单的呈递 将账单放入账夹内,并准备结账用笔。递送账单从客人右侧躬身礼貌地将账夹打开递给客人,并说明是该客人用餐账单。 当面收取现金并清点确认 客人将应付的现金总数交给服务员,当服务员点收无误后
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