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酒店接待部主管岗位职责

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　　1、制定总台工作计划、定期总结、推动总台工作。　　2、调整和完善总台规章制度以适应发展。　　3、主持总台全面工作，上传下达与有关部门协调、沟通、密切合作。　　4、指导总台班组的日常运转，向客人提供最佳服务与客人建立起良好的顾客关系……

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