前厅 岗位职责 酒店接待部员工岗位职责

酒店接待部员工岗位职责

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  岗位职责   1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为烽人办理入住登记手续。   2、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。   3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。   4、正确地显示客房的实时房态 ……
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