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督导培训

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督 导 培 训 内 容 如何做好工作计划 做什么和为什么做? 何时做和何地做? 何人做和怎么做? 结果的反馈。 解决问题的程序 问题在哪里?发现问题 问题的原因在哪里?分析问题 解决问题方法?总结解决问题 怎样去处理?自已的经验 领导是以自己的思维影响他人行为的高层劳动。 领班的目标: 明白自己的直接下属是谁?明白他们的工作性质;明白服务人员是从事客
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