客房 规章制度 酒店楼层员工日常服务评审细则

酒店楼层员工日常服务评审细则

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酒店楼层员工日常服务评审细则   1. 楼层房务中心、工作间物品摆放杂乱,不整洁扣1分   2. 楼层走廊劳动工具、撤换下来的棉织品随意摆放扣1分   3. 楼层走廊、地面、墙面、天花板明显不洁扣1分   4. 整房员未按规定使用各类工作抹布扣2分   5. 进房搞卫生未将工作车挡门或将门开直扣1分   6. 客房内用品摆放不规范(每件)扣0.5分   7. 随意摆放工作车或不按规定
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