酒店前厅部工作手册141
目 录
一、酒店员工手册…………………………………………………………………………3
二、前厅部各部工作内容
1、前厅部工作内容……………………………………………………………………47
2、前厅部管理人员工作内容…………………………………………………………67
3、总台工作内容………………………………………………………………………78
4、礼宾部工
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bingshismile
分享于：2014-08-29
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