客房 培训资料 酒店客房部服务语言一百例(8P)

酒店客房部服务语言一百例(8P)

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1、[早晨9:30之前,在饭店遇到客人时说] “先生(小姐)早晨(早上好)!” [晚上7:30之后] “晚上好”、“晚安”。
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