前厅  操作流程  酒店会议预订接待工作流程和标准

酒店会议预订接待工作流程和标准

1人评价| 5284次阅读| 3次下载| 0次收藏| 举报

加入收藏夹

酒店会议预订接待工作流程和标准会议预订接待工作标准作业程序（附流程图）项次流程步骤要点说明配备一准备工作 1、保持愉悦心情。 2、仪表端庄。 3、与客人洽谈达成意向，并确认，双方在“会议确认书”上签全名。 4、填写发送订单到相关部门。 5、按照接待客人情况，接待内容，会务组的活动安排，做欢迎牌，提前做好客房及会议室检查。 6、提前15分钟到达大厅等待客人到来

用户评价（1）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店会议预订接待工作流程和标准

用户评价（1）

相关文档

更多>>相关视频课程