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酒店销售部旅游团队接待程序

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酒店销售部旅游团队接待程序　　1、预定和接待　　(1)预报与确认　　接到国内外旅行社传真或书信订房，先与前厅部联系，了解要求订房日期是否能安排，然后交领导批示，汇报有关事宜。领导批示后，复传真或书信确认订房。　

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