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前台员工须知禁忌

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前台员工须知禁忌 1、每班上班前,须提前10分钟到岗,仔细阅读告示拦上内容,并签名确认。 2、每班上班期间的一切离岗都必须在行动记录本上签离签到,并注明去向,如发生涂改立即报告当班主管签字确认。 3、如有特殊原因不能来上班或是晚到,必须按部门之规定,请示上级领导。 4、上班期间严禁聊天,必须分别站于电脑前,准备随时迎接客人。 5、仪容、仪表必须符合宾馆的要求,衣领、衣袖必须扣好,佩带
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