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培训资料：浴所服务礼仪

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　　接待人员若在饭店门口迎接客人，应按先主宾、后随员、先女宾、后男宾的顺序，接过行李，陪同至服务台。　　陪客人乘电梯时，要伸手示意请进电梯。对年老体弱者，要主动搀扶。　　楼面服务员在梯口迎候客人。引其进房间时，应走在客人右前方，保持二～三步距离。打开房门，伸手示意客人先入房间。随后放好行李，主动向客人介绍饭店情况......

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