前厅 岗位职责 酒店值班经理岗位说明书

酒店值班经理岗位说明书

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  工作大纲:   1.确保为所有客人提供快捷的服务:1.1.确保为预计抵达的贵宾安排好房间并做好一切准备工作。1.2.协助客人做再次入住的预订工作。1.3.为饭店贵宾离店提供帮助,如:送机,机票确认等,协同礼宾部主任确保为贵宾安排好轿车并在贵宾离店时热情友好的道别, 最后目送其离开……
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