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酒店销售部销售工作流程

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　　准备工作(1)预约对方客户，挑选方便合适的时机见面。(2)查看该公司的档案及客户入住酒店的情况。(3)出访前检查本人的仪表仪容。检查携带的宣传资料和本人名片，填写外勤单。　　出访(1)礼貌问好致意，说明拜访来意。(2)鼓励和听取客户详谈他们需求和期望。(3)简单复述客户的要求和期望。列举酒店能够让客户满意的条件和设备。　　……

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