前厅  操作流程  酒店长住客人入住接待流程

酒店长住客人入住接待流程

0人评价| 6783次阅读| 1次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

　　1、在长住客人抵达前，准备好如房卡、钥匙及登记表等有关资料。2、以客人姓名称呼客人，由接待处经理以上迎接客人。3、把所有信息输入电脑，为客人建立两张帐单，一张由合同开始至结束，并在内注明客人的公司及价格，另一张为期一个月内，并把客人的房费帐单及杂项帐目分开。4、一切客人信息确认无误后，为客人建立历史并存档。*　按照合同的期限准备客人的钥匙……

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店长住客人入住接待流程

用户评价（0）

相关文档

更多>>相关视频课程