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某酒店培训体系(16P)

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　　本文主要介绍温泉大酒店有关培训规定、培训大纲、培训管理等内容。　　一、培训管理条例(试行) 　　为加强本酒店培训工作的管理，保证培训工作的开展，提高培训质量和培训效果，特制定以下管理条例：　　1、入职培训的基本要求：　　·新员工在上岗之前应对酒店有个全面了解，熟悉酒店的规章制度，建立基本的服务意识，在工作中能为客人提供更好服务。　　……

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