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演讲稿：怎样提高酒店服务质量

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　　尊敬的各位领导、同事们：　　大家好! 　　我以“怎样提高服务质量”为这次演讲的标题，是因为现在酒店之间的竞争日趋激烈，而竞争的焦点就是服务质量，一个酒店能否达到星级标准并保持下去，将对这个酒店的前途有决定性的影响……

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