前厅 操作流程 酒店前台早中夜班工作流程

酒店前台早中夜班工作流程

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  早班:   1、 换好工作服,自查仪表仪容,准时上岗。2、 与夜班进行交接备用金、通卡等,了解当夜发生事宜及遗留未能解决之事。3、 打扫工作台面卫生。4、 核对夜班所做报表。5、 了解当天的可出租房数及类型。6、 认真做好当日预订工作……
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