总经办 活动方案 三化服务知识竞赛提纲

三化服务知识竞赛提纲

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“三化服务”知识竞赛提纲 关于企业文化: 1、什么是企业文化?我们酒店的企业文化的要素是什么? 企业文化,就是公司员工共同的价值取向和行为准则。 泉酒的企业文化四大要素是:快乐、忠诚、创新、奋进。 2、泉酒的愿景是什么? 主旨语是:营造一个充满亲情与快乐的大家庭。 3、泉酒的使命与目标是什么? 泉酒的使命与目标是:创造一个人气、财气两旺,顾客、员工、业主三满意的枣庄市一流酒店。
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