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KTVVIP服务程序与标准定

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平凉广成大酒店康乐部 KTV（VIP）服务标准及流程一、VIP服务标准 1.站位迎宾（1）副经理提前半小时在游泳馆外迎宾，主管在馨怡苑或世纪苑门口迎客，服务员门口一个，主人位后面一个站位迎客。（2）站位时注意姿势，两手自然交叉握手于前腹，右手搭在左手上，肩平、挺胸收腹，不叉腰，不椅靠其他物品。 2.客到时当副经理将客人带到自己的服务区域

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