口才训练与电话技巧

口才训练与电话技巧

营销课件讲义

酒店销售的全面总结和解析

客户开发及关怀

适合销售

酒店营销经理的角色认知

营销经理这一角色在消费活动中处于两种对立的利益者之间，具有明确的矛盾性。那么，如何处理两种角色的矛盾则是酒店营销经理所必须掌握的技能之一。

销售访问及技巧

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100句酒店营销大实话

营销为先，市场导向

如何稳固客源和发掘更多客源

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开发客户的十大技巧与法规

开发客户技巧

领导座位安排

酒店会议、用餐座位安排终极版本

酒店会议服务品质管理培训

会议已成为酒店的一个重要客源市场，会议带来的收入已成为酒店经济效益的增长点。要想做好会议客源市场，酒店的会议服务是关键。

美国汽车销售大师-乔吉拉德

美国汽车销售大师---乔吉拉德?? ?乔·吉拉德（Joe Girard），一个世界销售界的传奇人物，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他被吉...

电话拜访

电话拜访 目的：?确认是不是我们酒店的潜在客户 ·? 让客户认可酒店服务及产品价格 ?预约下次电话或者拜访时间 · 取得客户的相关资料 · 引起客户的兴趣，并邀请客户参观酒店 运用一定的语言能力以及沟通技巧通过电话的...

酒店如何实现全员营销

酒店如何实现全员营销 明确市场定位，细分客源市场。 　　“四星”的主要客源市场是高层精英、商务散客和中高级行政会议团队。销售部要通过收集和建立客史档案，对客源市场进行梳理和细分，并确定三个营销目标，即...

14营运部销售岗绩效考核办法

营运部销售岗绩效考核办法 根据酒店的各项指标，房营业数据与去年持平并有所增长，如下： 一、具体考核指标 在平均指标 万/月的基础上，为保证客制订酒店营运部销售岗奖励方案 单位：万元 月份 10月 11月 12月 1...

销售经理培训教程1

销 售 经 理 目 录 第一章　销售部门的职能与销售经理的职责（上、下） 销售部门的职能 销售经理的职责 销售管理的职能 销售经理的角色 第二章：销售经理的知识背景（上、中、下） 市场营销 财务基本知识 管...