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酒店客房部各岗位日常工作流程

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　　一.领班：分早、中、晚三班制，每班8小时，24小时值班制。　　1.提前30分钟换好工作服与前个班领班交接班，查看交接班本了解房态及楼层情况及做好准备和安排工作。　　2.召集服务员开班其前会，检查仪容仪表考勤，安排工作。　　3.参加每天下午16：00钟部门例会。　　4.检查楼层服务员到岗情况，楼梯、工作间、电梯各地区的卫生情况、安全设备完好情况……

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