前厅  操作流程  酒店失物招领程序

酒店失物招领程序

0人评价| 5326次阅读| 5次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

　　1、大堂副理接收客人的遗失物品，负责统一保管，认领和处理客人遗失物品;2、大堂副理当面与拾获人一起清点遗失物品，并在失物招领记录表上记下物品的名称、数量和特征，以及捡获地点，并由捡获人签名;3、有查找线索的，应积极设法与客人取得联系，并送还客人。如无线索查找的，暂放在大堂保管;4、客人前来认领时，应核对物品的名称、数量和特征。请客人在失物招领记录表上签上其姓名和有效证件号以及认领日期……

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店失物招领程序

用户评价（0）

相关文档