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酒店客人遗失物品处理标准

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　　●检查客人遗失物品　　(1)在发现客人遗失物品后，应立即通知领班;(2)确认遗失物品是否为危险品(如易燃、易爆物，有剧毒物品); 　　(3)如怀疑物品为危险品，则通知保安部前来处理，如确认为非危险品则按下列程序处理。　　●登记并将失物交领班处理(1)在第二人在场情况下将遗失物品的名称、形状、数量等特征详细记录在宾客失物认领单上……

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