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酒店婴儿看护服务程序

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  程 序Procedures:   1. 当宾客服务中心接到住客需要婴儿看护要求时,必须询问清楚以下几点:房号、婴儿年龄与数量、婴儿看护日期与时间等,并说明收费概况,然后通知房务部。 2. 婴儿看护通常由不当班的女服务员担任,该楼层服务员可获优先权。 副管家与住客进行联系,得到客人同意后再通知该名女服务携带婴儿看护要求单和收费单,在指定时间前15分钟报到……
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