前厅 操作流程 酒店客人延迟离店处理程序

酒店客人延迟离店处理程序

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  执行职位:大堂副理   目的:为了使管家部有更充足的时间去清理房间,前台员工能顺利的完成 登记及房间分配。   执行程序: 1、 结帐时间:中午12:30 在12:30—14:00结帐 免费 在14:00—18:30结帐 50%的房费 在18:30之后结帐 收一天的房费……
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