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酒店抵押金退款操作程序

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　　目的：这项规定的目的是按照一定的服务标准在客人结帐时退还客人余下的押金，保证运作顺畅。　　执行程序：　1、前台收押金时只收取人民币和港币两种，在客人结帐时退还给客人剩下的押金。　2、其它外币必须根据外汇牌价兑换成人民币或港币，才能作为押金，除非经理同意，其它外币才可以被作为押金 ……

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