前厅 操作流程 酒店叫醒电话处理程序

酒店叫醒电话处理程序

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  执行程序:   1、 所有的叫醒电话由总机接线员来处理。   2、 客人叫醒电话的要求有时会与总机接线员讲,有时会与前台人员讲,无论是哪个部门,都要把这个要求转告给总机。   3、 酒店将提供24小时的叫醒服务……
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