人力资源 培训资料 酒店常见术语解释

酒店常见术语解释

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  房卡:用于表明登记入住客人的身份,与房间钥匙一同需要客人自行保管。   大床标准间:由一个人或两个人使用的房间,其中设有一张1.5m×2m的双人床;   适合于夫妻使用,大部份使用客人为商务客人出差,   标准间: 两个人占用或使用的房间,其中设有两张1.1m×2m的单人床
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