前厅 经典案例 酒店案例分析:长长的菜单

酒店案例分析:长长的菜单

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  内容提示:   青岛XX宾馆努力创造温馨亲切的氛围,为长包房客提供“家”一样的服务,迎来了更多的长住客人,武宫夫妇就是其中的一家。他们包租了一套濒临大海的公寓房,开始过起愉快的家庭生活,可是初到中国的武宫夫人不会讲汉语,上街习菜让她着实犯愁。几名热情的公寓服务员为她解决了难题……
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