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酒店宴会预订工作流程

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  1、在接受宾客询问前,预订员应掌握本饭店宴会厅的状况,并了解各种菜单、价格及服务水平等情况,做到心中有数,如:宴会厅的面积、高度、采光、通风、装饰、最大客容量;各类宴请标准所提供的菜肴品种、烹调方法等……
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