前厅  培训资料  培训资料：酒店大堂副理“十忌”

培训资料：酒店大堂副理“十忌”

0人评价| 6693次阅读| 41次下载| 24次收藏| 举报

加入收藏夹

　　大堂副理主要工作职责是代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人，并在自己的职权范围内予以解决，包括回答客人自己问讯、解决客人的疑难，处理客人投宿等。因此，大堂副理是沟通饭店和客人之间的桥梁，是饭店建立良好宾客关系的重要环节。为了把我们大堂副理的工作做的更好，就此归纳总结出大堂副理工作“十忌“……

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

培训资料：酒店大堂副理“十忌”

用户评价（0）

相关文档

更多>>相关视频课程