前厅 酒店英语 酒店总机英语及技巧

酒店总机英语及技巧

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酒店总机英语及技巧 酒店总机常用英语及技巧 一、 接听外线电话: 01、 电话铃响三声接起,中英文清晰报出酒店名称: 您好,昆明电信国际技术交流中心! Good morning , 02、 转接时,对来电方: 请稍等! Hold on, please! 03、 电话占线时: 对不起,电话占线,请您稍后再拨。 Sorry, the line is busy .please call back
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