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酒店贵重物品房管理制度

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贵重物品房管理制度目的：保证客人贵重物品的安全存放，规范管理制度。方便客人贵重物品的寄存及提高我们自身的高效优质服务。钥匙的使用和管理（1）当班人员保管好贵重物品房钥匙，不得私自交给他人使用。钥匙若出现损坏交给上级管理人员并申请重新发放一把，不得私自复制钥匙若有必要需要上级申请。（2）每个班次的大堂副理及相关人员都要做好钥匙的交接工作，并明确保险柜的使用情况及钥匙

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