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酒店业服务员工心理压力来源及负面影响

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酒店业服务员工心理压力来源及负面影响　　一、一线员工心理压力形成的来源　　1.来自工作岗位的压力　　工作岗位带来压力的原因有很多方面，如创新度不够、工作难度大、工作价值低等。如果员工无法感觉到工作的挑战或刺激，或者不相信自己的贡献是有价值的，员工就会体验到冷漠、厌倦

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