前厅 操作流程 酒店前厅服务中心作业

酒店前厅服务中心作业

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A05服务中心作业 一、作业程序: (一)接机/礼车服务: 1.机场代表依据TRANSPORT IN REPORT至机场接机,并携带印有客人名字的接机牌. 2.依礼车公司安排联络礼车司机,接到客人后填写MISCELLANEOUS CHARGE VOUCHER (车资单)一式三联,由客人签名后交司机带回,并安排客人上车。 3.客人
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