前厅 操作流程 酒店失物招领程序

酒店失物招领程序

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中油阳光物业管理有限公司广州分公司 失物招领程序标准操作流程 部门: 前厅部 分部: 商务中心 岗位: 服务员 工作任务:失物招领程序 所需设备、器材: PMS工作台/商务中心日志本 工作程序 操作标准 时间 工作目的/ 注意事项 发现客人遗留物品 记录细节 如果可能,联系客人 移交给管家部 如果客人返回要回遗失物品
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