前厅 岗位职责 某酒店总台接待主管岗位说明

某酒店总台接待主管岗位说明

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  一、总台主管岗位职责   1、向前厅部经理负责。负责预订、接待、收款等日常管理工作,检查并控制本岗位服务质量。   2、以身作责,保证全总台员工认真执行饭店各项规章制度。   3、负责总体控制员工班次,合理安排工作人手。   4、制订、修改、完善总台工作程序……
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