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酒店客人投诉后服务补救程序

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客人投诉后 服务补救程序 肯来投诉的顾客是我们的财富、宝藏、现金者,我们要珍惜他们,注重服务补救。 题解 即使是最缜密的操作流程、最优秀的服务人员,在服务时也难免会发生差错,此时迅
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