酒店客人投诉后服务补救程序
客人投诉后 服务补救程序
肯来投诉的顾客是我们的财富、宝藏、现金者，我们要珍惜他们，注重服务补救。 题解 即使是最缜密的操作流程、最优秀的服务人员，在服务时也难免会发生差错，此时迅
用户评价（1）
yinkexin1979
分享于：2012-10-15
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