前厅 管理表格 酒店前厅部机场礼宾服务质量检查表

酒店前厅部机场礼宾服务质量检查表

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金陵连锁酒店服务质量检查表 2-1 部门: 前厅部 岗位: 机场/车站礼宾服务 时间: 序号 检 查 内 容 满意 一般 差 交通中转 是否有酒店机场代表按时等候? 2 员工是否持有清楚写着客人名字的酒店标牌? 3 酒店标牌是否完好? 4 酒店标牌是否非手写? 5 客人姓名拼写是
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