前厅  经典案例  酒店案例：把小事做到好

酒店案例：把小事做到好

5人评价| 4406次阅读| 104次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

把小事做到好何平军今年年初的一个晚上，我和一个朋友约好晚上8∶30左右到他下榻的某五星级酒店拜访，结果我提前10分钟到达。商务楼层的服务员问我找谁，我说了房号和客人姓名，并说是和客人约好的。服务员说：“客人刚下楼吃饭。”我吃了一惊，是我记错了时间，还是我的朋友把这个

没找到想要的资料？试试发布资料求助