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酒店礼宾部每班操作规程(17P)
酒店礼宾部每班操作规程(17P)
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礼宾部每班工作流程 编制:龙玫锦 第 1 版 第 1 次修改 内容:礼宾部早/中班工作流程 审核:张卫锋 生效日期:2007年2月1日 部门:前厅部 批准:张新 页数:共 2 页 早班 7:20到岗签到,检查整理仪容仪表。 从总台领取礼宾台、行李房、旋转门钥匙,1人整理礼宾台,1人巡视大厅。 将礼宾台、AM电话机装好。仔细阅读交接班本及会议记录本,关注未完成事项,
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chilieguo520
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