前厅 操作流程 酒店客房展示操作程序

酒店客房展示操作程序

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相关政策 规范化的客房展示程序来发展潜在商务合作关系。 操作程序 一般情况下酒店可固定一些条件较好的房间,在住房率低的状态下供客人参观。 无论是供旅行社还是供单个客人参观,前厅接待员在拿取房间钥匙前,应先将时间、房号及客人姓名详细记录在《工作交接本》上。 然后接待员应马上通知管家部被参观的房间号码。 在参观完毕后,接待员应通知管家部检查房间物品是否俱全。 如发现参观时间过久或没有
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