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酒店客房部案例分析（六个案例）

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　　案例中，可以看出我们以下方面是需要改善：　　1、酒店任何员工均不能使用客房产品，而维修人员则擅自利用工作之便使用房间设施　2、马桶无法进行冲水，可以看出我们在做房流程以及客房主管在查房中对客房设备设施没有按照做房、以及查房流程进行检查……以致于客人看到脏迹想进行冲水，而无法进行，导致客人更加生气……

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