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酒店顾客物品待取标准操作（中英版）

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酒店顾客物品待取标准操作规程 Guest Expectation客人期望: I expect my items to be held for pick-up and kept securely and handled with care. 我希望能小心地安置我的待取物品，并确保其安全。 Why is this task important for you and our guests?

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