前厅 操作流程 酒店前台电话礼仪礼节标准操作中英版

酒店前台电话礼仪礼节标准操作中英版

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酒店前台电话礼仪礼节标准操作 Guest Expectation 客人期望: I expect to experience pleasant, clear voices on all telephone calls I make in the hotel. I expect assistance with extraordinary requests. .我希望在酒店打电话时都能听到悦耳的
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fyq2501047
fyq2501047 分享于:2013-08-02

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