前厅 操作流程 酒店退房保留操作流程

酒店退房保留操作流程

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退房保留操作流程 此房间为预离房,且无客人联系方式或无法联系到客人,房间三无(无房卡、无行李、无消费),故将此房间做退房保留操作,保留到次日12:00。 操作流程: 1、若此房间是现金押金,将其作退房未结账。若此房间是信用卡预授权,将此房间先结账—预授权完成(保留结算联,注明房号、宾客姓名、抵离日期等有效
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