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酒店团队离店行李服务标准

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酒店团队离店行李服务标准 ●准备? (1)仔细审阅前台送来的团队离店通知;? (2)将第二天预离团队的团号、房间号、人数与电脑内档案核实;? (3)与团队入店时填写的行李表核对,并重建新表;? (4)夜班领班将核实后的表格交下一班领班。? ●收取行李? (1)依照团号、团名及房间号码到楼层收取行李;? (2)与客人确认行李件数,如客人不在房间则检查行李牌号及姓名;? (3)如
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