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某四星酒店前厅部管理人员工作说明书

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　　工作目标：　　全面负责前厅部分的日常经营管理工作，确保向客人提供优质高效的接待服务，努力建立并保持与客人的良好关系，协调与其它部门的关系，最大限度地提高客房出租率……

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