前厅  操作流程  酒店叫客人回答电话步骤

酒店叫客人回答电话步骤

0人评价| 3128次阅读| 2次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

酒店叫客人回答电话步骤　　?工作益处：增强客人对酒店员工职业性的信心，对与酒店信息有关的一切事物提供有效的控制中心;使员工有效地进地进行所有询问。　　?工具、设备和材料：交换台、客人名录、信笺、接话人付款电话收费台。　　?步骤：　　1、当不能接通打电话的人和客人时，告诉打电话者客人没回答; 　　2、答应用广播找客人; 　　3、让打电话者拿电话等待广播找人　　?请打电话

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店叫客人回答电话步骤

用户评价（0）

相关文档